由于最近架构调整，导致我不得不亲自接管客服、对客服进行培训与梳理流程，确实我已经很多年没有一线去做业务管理了。当有点沮丧的时候，听到这样一则新闻：

Elon Musk回Tesla工厂睡地板去了！

当你以为那个钢铁侠，要把人类送上火星的偶像级人物，做的事情无比高大上的时候，你突然听说他也要回工厂亲自监工，亲自接管生产，并且口吐“Caz biz is hell”的时候，你就会释然：

创业的过程，最伟大的企业家，也并不全是你想像中的高大上，准则只有一个，哪里最需要他，他就会出现在哪里。