这篇文章是关于对《刘润‧商业洞察力30讲》内的公式思维的实践。要解决的问题边界是：
关于经典的销售类平台，如何有效运营才能提高销售额？
引言
这是一个最简单的模型。简洁背后，却蕴含着指导我们做增长运营工作的数据仪表盘。没有数据模型，我们就像开车没有仪表盘，就不知道下一步应该要往哪里去，怎么开才能到达目标。
数据模型
对比单位时间里面的（可以用周或月）：
访客数（Visitor）>注册用户数（User）>购买用户数（Buyer）>复购用户数（Rebuyer）
定义如下：
- 访客数 【V】istor：访问过我的产品平台的真实用户，但未留下任何联系方式。
- 注册用户数 【U】ser：留下联系方式的用户（一般而言为手机）
- 购买用户数 【B】uyer：以付款为准
- 复购用户数 【R】ebuyer：付款订单大于等于2张的购买用户
四个指标背后的3个漏斗：
- UV漏斗：注册用户数/访客数
- BU漏斗：购买用户数/注册用户数
- RB漏斗：复购用户数/购买用户数
表格纵轴：时间
UV及BU漏斗是在拉新的短时间内（通常为一周）就可以考核的，这两个漏斗决定了我们用户来源渠道的好坏，是否足够精准。
RB漏斗则相对较复杂，纵轴时间维度上的不一样，决定了这个漏斗变化较大。比如，奢侈品行业，你考查一周的RB漏斗意义不大；但如果是一个月、一个季度或一年的，就有参考价值了。
如何应用？
四个数字，三个漏斗，可以轻松地考核评价我们的工作，并且随时复盘，灵活地作出调整。例如：
实现目标
当你定下宏伟目标，你希望要做翻一倍的营业额，你其实有两个办法。
- 提升你的拉新流量及转化率：一年里面，新的购买用户增加一倍。
- 提升你的老客户的复购次数。比如，原来你的用户一年买3次，你要想办法让他们一年买6次。
哪个更容易做到？就取决于当前你的业务模式和各个环节的当前数字了。用逻辑和基本认知来判断，会很容易有答案。数据就是帮你验证和确认。然后，就开始你的运营改善工作吧。
复购指标
通过RB漏斗，参考价值可以灵活地环比对比，来看看相关的工作是否有进步或提升，涉及的职能如：内容，编辑，产品，运营唤醒手段等。
拉新工作
通过访客数的绝对值大小，则能显示了我们是否有足够多的拉新渠道，而UV及BU漏斗则决定了这些渠道和方式的有效性如何，从而作出判断：
- 我们是否渠道不足，还是有效性不够？
- 哪个环节是我们最簿弱的？
- 哪个环节是最容易提升的？
- 哪个环节又是需要我们投入更多资源的？
至于如何提高你的拉新能力，则在你前置的渠道，则可以再沿用这个思路，细节设计出前面的渠道漏斗模型。这个话题，我们下回分解。
要记住，模型并不是万能钥匙，马上解决你的问题，他只是帮助你梳理清楚思路，指导你的工作方向和计划。