人人都是产品经理(二)谁在做产品

有一次和几个客服部同事开会,我提到了“我们都是在做产品”的概念。问到一个问题:公司其实是谁在做产品?

一个同事想了一下,回答道:技术部。

“是吗?但技术部是否觉得自己只是在编码实现,并没有真正做产品呢?”

一时语塞。

到底谁在真正做产品?

我的答案是:

我们整个团队。

(未完待续)

人人都是产品经理(一)疫情下的反思

不久前,原汽车之家、现车和家创始人及CEO李想发了一条微博,关于“疫情一段时间的一个重要反思”,随即引发热议。大意就是:

  • 过去至少40%的会议都是在浪费时间。
  • 至少60%的出差都是在浪费时间。
  • 至少80%的商务社交和公开会议都是在浪费时间。
  • 疫情让我们回归了事情运转的本质,结果反而更好了,内心也更踏实了。

原文如下图:

那做什么才不是浪费时间呢?我的答案–也用以揭开今天的主题–就是:

做产品。

(未完待续)

学习量子力学有什么用

最近很巧,很多我接触到的课程和书籍都提到了量子力学。

最精彩,最触动的,就是最近万维钢《精英日课》第4季里面的量子力学专题,大部分内容其实是关于人类的量子力学发现史。

学习量子力学,我认为并不是要学习里面高深的理论和公式,更重要的是他的思维方式。比如,人类是怎么样发现量子力学的?就是对现实世界中,对某些现象解释的一丝不完美引发的质疑。当经典力学、麦克斯韦经典电磁学都仿佛那么完美、不可撼动的时候,当19世纪末(150年前)物理学家居然断言自己已经发现了这个世界万物全部真理,以为已经掌控一切,再无重大突破的时候,就是一些基本得不能再基本的问题,困扰着一些人,从而发现了量子力学。

这些问题如下:

  1. 光到底是什么?他到底是粒子还是波?(其实这个问题,早在1666年代的牛顿,就已经开始争辩)
  2. 黑体辐射为什么在短波和长波的范围,不能用一套公式来描述?

当量子力学理论,更可以说是假设,刚提出的时候,大家都为他的反直觉,怪诞荒诞而不能接受。就连假设提出者普朗克自己也不敢把这些假设视为真理,只说“这是一套基于数学模型的纯假设”。这些假设是:

  1. 能量是有最小单位的
  2. 光的能量是一份一份的

这个最小的能量单位,我们叫“光量子”,后来简称“光子”,同时,“量子”的名字也就这样来了。

那一份量子的能量是多少呢?他就是普朗克常数(H):6.626× 10-34

不要小看这个数字,他可是和万有引力常数G、光速C一起,构成我们这个宇宙万物的三大常数之一!

爱因斯坦正是由于受到了普朗克的启发,从而在1905年提出了“光电效应”理论–就是光的能量是一份一份的论断–继而在当年提出包括相对论在内的6篇改变人类物理学的论文,史称“1905奇迹年”。

学习量子力学史,我觉得至少有以下两个思维上的收获:

  • 人类的进步,正是来源于敢对现实不完美的地方提出质疑。追求完美,敢于质疑,是人类进步的两大动力。
  • 不要轻易说“不可能”和理所当然,直觉和常识,相比起其它不可撼动的基石(如数学),更可能是错的。

高手=专注+休息

哪怕你兢兢业业地干活,大部分工作也被浪费了

  1. 不要搞多任务、同时干几件事,要每次只干一件事。最有效率的工作方式是做完一个项目再做下一个。(所以我们的产品线在越来越专注)

  2. 做什么事都要追求做完,完成一半没有价值。(只提问题没有任何意义,要有解决方案,要有闭环)

  3. 一次就把事情做对。(不要急着做,想清楚再做)

《巅峰表现》进取者的工作作风

成长=压力+休息。

要保持压力,要专注。

你得把压力视为“挑战”而不是“威胁”–是一次让你提高水平的机会,而不是证明自己“不行”的陷阱。

怎么专注工作?要“完完全全在这里”,不要分心,只做一件事。

  • 一个互联网公司的明星员工的工作方法是平均专注工作52分钟,然后休息放松17分钟。
  • 一个肉类加工厂工人最佳工作时间段是工作51分钟,休息9分钟;
  • 农业工人的工作节奏是75分钟 + 15分钟;
  • 高级脑力劳动的节奏是50分钟 + 7分钟。

总结来说,专家的建议是把工作时间分成一个一个的区块,每个区块由50到90分钟的高强度、高注意力工作和7到20分钟的休息组成。

《巅峰表现》战略性休息

《科学休息法》有强烈证据证明有四个方法有效。

第一个办法是散步。

第二个办法是回到大自然中去。有人做实验证明,在户外散步,创造性水平能比在室内坐着提高60%。

第三个办法是跟朋友聚会。必须是为了友情,而不是什么“人脉”。

第四个办法是休假。

简易冥想法

你每天练一分钟都行。

  1. 找个不受打扰的时间,非常舒服地坐在一个安静的地方;
  2. 设个闹钟,这样你就不用管时间了;
  3. 用鼻子深呼吸;
  4. 使用正常频率呼吸,把意识专注于体会自己的呼吸,体会你的肚子随着呼吸起起伏伏。
  5. 如果在此过程中你脑子里冒出别的想法,不用刻意回避,承认这个想法,然后把它放走。意识始终只想呼吸。
  6. 时间一到就可以“收功”。从每天1分钟开始,逐渐增加时间。

等你功夫深了以后,可以用这个方法专注于任何事情。先深呼吸几次,然后把意识专注在手头这件事上。

到了高水平,不管什么愁情烦事,你都可以“选择”不放心头。

春节游乌镇

今年春节,我们一家五口提前三周已定好去乌镇+莫干山的旅游行程。谁料碰上新型肺炎病毒闹得沸沸扬扬,全民皆兵,再加上江南地区阴雨绵绵,我们就有了这个“穿雨衣、带口罩”去游乌镇的经历,也算是难忘。

话说回来,乌镇的管理模式还真不错,民宿、吃饭都全部统一预订、统一价格、统一管理,连Wifi信号也覆盖特别广、速度特别快,不愧为全球互联网峰会的指定会议地点。何帆老师的推荐还真不错,开了眼界。

至于莫干山,临去前被通知临时停止接待,皆因肺炎病毒太猛,大家人心惶惶。于是便退改机票提前打道回府。也好,春天江南确实太冷太湿,留待下次天气好的时候再去体验。

祝愿中国人民能很快便顺利走出这次瘟疫。

关于自由与责任和996

上周看完《变量2》,“第三章 代际革命”讲到996.icu这个在2019年曾引起人们广泛关注的话题,其中主人公的一句话引起了我的深深共鸣:

我(何帆)问阎晗和顾紫翚:“你们每天工作多少小时?”他们一笑,说:“那肯定要超过996。”那么,一个自己的工作时间超过996的创业者,为什么会带头反对996呢?

阎晗沉默了片刻,说:“996是挺低级的一种管理方式,是管理层的无能。


无独有偶,这一周我去香港路上,听到电台在点评搜狐的“迟到罚款500”的事件。我上网找了一下,张朝阳的原话是这样的:

“市场剥削资本家,资本家剥削员工”

1月14日,张朝阳接受媒体采访时再度回应表示,搜狐的管理“其实还可以再严格一点”,只有工作时间足够了,才能更勤奋,更聪明的工作。他还表示,“搜狐是一个媒体平台,一个营销平台,一个具有创意的产品开发平台,大家同时在公司探讨、激发和互动是非常重要的。”他表示,新规实行的效果还不错,现在每天早上搜狐媒体大厦蒸腾的景象非常好。

蒸腾的景象非常好?还是只是表象非常好?

张朝阳,枉你作为企业家成名这么多年,还只是这个水平。


什么是自由与责任?就是心中有责任,身体有自由。

西洋汇公司从来不要求996,该吃饭就吃饭,该睡觉就睡觉,该拍拖就拍拖,该带小孩就带小孩。但如果公司有需要,有事情要解决,无论什么时间,什么地点,都有人会站出来说,“我看看,我来”。

广义估算,我每周的工作时间超过100个小时。心中有火,下属是能够感受到,被点燃的,哪怕只是一个普通的,中游的员工。如果是实在点不燃的,就根本不应该出现在员工之列。

新的一年,我在认真践行OKR。上一年,我们的OKR只是一个要求,却没起到多大作用,而今年,我们把它变成了一个“自愿使用的工具”。我自己,则要先把OKR用好,才能分享给其它同事,告诉大家,OKR怎么样帮助我们专注目标,推进项目,从而取得业绩。一个好的工具,如果能实实在在地帮助我们,自然我们就能内驱力去使用,而不需要强制。

智能时代,是“人”的时代,工作很多时不能单纯以“上班时长”来量化,影响产出的因素太多了。员工的心力,才应该是最宝贵,最值得企业家追寻的东西。

《俞军产品方法论》

俞军,一个与马化腾、周鸿祎齐名的第一代顶级产品经理,挺传奇的互联网产品经理,是百度2001-2003唯一的产品经理,并曾以2000年的一封网上求职信而带上传奇色彩。2016-2019加入滴滴,退出后重新整理出对产品经理这个职位的思考和方法论。有几个简单的公式,引起了我的深度思考。摘录如下:

用户价值=新体验 – 旧体验 – 替换成本

需求有三个属性:用户价值,愿付价格,企业成本。

商业价值=愿付价格 – 企业成本

(未完待补)

你是你吃出来的

人一生要吃8万多顿饭,总计可达50~60吨,所以基本上你吃什么,就决定你长成怎么样。

这是一本营养科医生写的好书。里面有大量临床案例总结出来的经验,有依有据,非常值得学习。

摘录学习关键要点如下:

人类需要的七大营养素

  1. 碳水化合物(又称糖类)
  2. 蛋白质(分为必需氨基酸和非必需氨基酸)
  3. 脂类
  4. 维生素
  5. 矿物质
  6. 膳食纤维

七大营养素用来干什么

  1. 给细胞提供能量–主要靠碳水化合物,粮食、水果等。
  2. 成为细胞结构–主要靠蛋白质和脂类,主要存在于肉、蛋、奶、鱼中。
  3. 调节细胞代谢–蛋白质类和胆固醇类,还有维生素、矿物质。
  4. 养肠道菌群–食物中的膳食纤维。

饮食结构:关键是平衡

低能量密度,高营养密度。

地中海式饮食已经公认为全球最健康的饮食方式。

能量平衡:摄入的能量=消耗的能量

所需能量计算公式:

身高(178cm)-105=73kg(标准体重)*30(轻体力劳动者)=2190千卡

  • 碳水化合物=2190*55%=1204千卡/4=300克(左右)
  • 蛋白质=2190*15%=328千卡/4=82克(左右),动植物各占一半,应摄入动物蛋白质:41克,其中鸡蛋约6克,200毫升牛奶含6克,瘦肉及鱼类大概17%~20%,所以此人每天应吃1个鸡蛋、300毫升牛奶和约150克(约3两)肉类。
  • 脂类:2190*30%=657千卡/9=73克,植物油需要一半,约36.5克,动物油在吃鸡蛋、肉类、牛奶即可获得,也为36.5克。

中国居民膳食指南–平衡餐盘2016

  • 谷薯类:240~400克,蔬菜类:300~500克,新鲜水果类:天天吃,200~350克(约等于1-2个中等大小的苹果)。
  • 每天喝一杯300克的牛奶。
  • 豆制品:控制一天总量在30~50克。
  • 如果没有额外运动,一天细粮不要超过150克。
  • 每天摄入12种以上食物,每周摄入25种以上食物。有条件,一天最好30种。
  • 禽、鱼、蛋、瘦肉,每天约120~200克;每天一个全蛋。
  • 食盐每天不超6克,食没25~30克;糖每天不超50克,最好控制在25克以下。

五大类食物均不可缺

  • 粮食类(谷、薯、豆)
  • 动物类
  • 蔬菜类
  • 水果类
  • 油脂类(动物油、植物油、坚果)

 

健康长寿饮食指南

这本书有意思的地方是,一个日本医学博学家森幸男走访了全世界各地,结合统计数据,总结出来的健康饮食的方法。最终的结论是:和我们的最新认识,差别不大。

当前饮食理论可以说分为两大流派,一派是符合现代认知的“金字塔理论”,以蔬菜水果谷物为主,肉为辅,呈生物界金字塔式分布的饮食结构,其中我印象较深的就有吴永志(极端派)、“得到”里面的老师(张遇升、冯雪–自然派)、还有今天这位日本学者。

另外一派可以说是以高脂肪、低碳水、极力限制糖份摄入的“生酮饮食派”,在年轻人里面非常流行,但我认为只适用于减肥和治疗糖疗病。以自然为主的饮食我认为更贴近人类生理需求和健康。

来先说说家森博士总结出来的10大原则:

  1. 少吃盐
  2. 少吃脂肪含量高的食物
  3. 多吃蔬菜与水果
  4. 多吃乳制品(博士非常推崇酸奶,每天一大杯)
  5. 多吃鱼类与大豆制品(富含DHA、牛磺酸及大豆异黄胴)
  6. 全家人一起热闹地用餐
  7. 营养均衡
  8. 每天有一餐吃饱吃好
  9. 相信自己可以长寿
  10. 对生活抱持乐观的态度

走访地区和统计结论

长寿地区及原因

  • 中国‧贵阳:以豆制品为主食
  • 高加索地区·格鲁吉亚:不吃肥肉,多吃蔬菜,常喝葡萄酒,热闹用餐,早餐有酸奶
  • 厄瓜多尔‧比尔卡班巴:管住嘴,迈开腿
  • 坦桑尼亚‧汉德尼:每天喝2-3升酸奶
  • 中国‧广州:少食盐,饮食清淡
  • 法国‧奥尔良:葡萄酒+蔬菜中和食肉过度,喝矿泉水
  • 南欧:地中海式饮食富含蔬菜水果
  • 日本‧冲绳:吃盐少+豆腐+营养均衡的吃肉+昆布

短命地区和教训

  • 苏格兰:不吃蔬菜水果,不吃鱼,缺运动
  • 西藏:高盐高脂肪饮食
  • 加拿大‧纽芬兰岛:吃鱼却吃腌渍或油炸
  • 芬兰:不吃鱼;胆固醇摄入过高或过低
  • 澳大利亚土著:受欧美饮食文化的冲击影响
  • 保加利亚:乱服降压药,奶油代替酸奶
  • 莫斯科:伏特加过量,高盐,蔬菜水果极低

家森博士自己在践行的三项饮食原则

  • “每天总摄取热量不超过1800千卡”;
  • “早中晚三餐合计吃三十种食物”(他自己早餐就有十四五种);
  • “控制盐、糖与脂肪的摄取”。